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中消协回应"iPhone用户被盗刷":苹果应正视责任和问题

来源:天地百园网 作者:未知 发表时间:2019-09-11 08:24:48 我要评论

资料图:詹姆斯和韦德。

苹果公司为此于10月16日发表声明称,公司第一时间组织了苹果工程师来寻找事件的根源。通过调查发现,少量用户的账户在尚未开启双重认证的情况下,遭遇钓鱼诈骗。同时,公司发现通过虚假的和欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加。苹果称,整个事件仍然在调查中,强烈建议用户进行双重认证。

新京报记者核实发现,其中一组女童在粉色床单的图片,原图系2018年7月26日一名博主在微博中晒出其女儿在幼儿园的小床休息的日常照片。另有一组白色衣服小女孩相关的图片,也被多名网友证明系旧图。

多名苹果手机用户被盗刷

他进一步指出,由于美国肆意妄为单方面加征关税挑起关税战,导致全球贸易形势十分紧张,全球价值链、产业链、供应链被严重扭曲,对全球经济造成巨大冲击,引发全球金融市场剧烈动荡。世界银行、国际货币基金组织、世贸组织等纷纷表示,如果贸易战持续发展将使全球经济进一步失速。

对于被盗刷的用户如何赔偿,苹果在声明中未有提及。

中国消费者协会在声明中表示,经营者应当履行保障消费者人身、财产安全的义务。经营者提供商品和服务,应当保障消费者人身、财产安全不受侵害。

中消协强调,消费者有权选择是否开通免密支付,经营者应当尊重消费者的选择权。经营者实行不开通免密服务就不能消费的做法,侵害了消费者的自主选择权。

【环球网报道 记者 张飞扬】据泰国《曼谷邮报》20日报道,当地时间周三凌晨,一辆从廊开(Nong Khai)开往罗勇(Rayong)的跨省巴士发生交通事故,造成31名乘客受伤,其中2人伤势严重。

据了解,为了大力弘扬乌兰牧骑的优良传统,坚持扎根沃土,惠民、为民、乐民,以多种表演形式,把党和国家的声音和关怀送进基层,让基层群众在家门口尽享精神文化大餐,准格尔旗乌兰牧骑开展草原文艺天天演送戏下乡活动。活动实施以来,受到基层群众的热烈欢迎和广泛称赞。(王丽曼)

紧急寻找孙贝贝!

中消协在声明中表示,苹果公司在声明中表示的“试图通过欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加“、黑客原因、“撞库“手段等,这些无法构成免责的理由,不应把自身存在的问题与试图有欺诈性的情况混为一谈。苹果公司不应推卸责任,淡化自身存在的安全问题,转移消费者关注点。苹果公司应正视安全责任和存在的安全问题,对于提出损失要求赔偿的消费者,经营者及第三方支付平台没有足够主证据反驳,均应一视同仁进行足额赔偿。对于设置ID等方式才能进行AppStore等消费的模式,建议相关经营者也做出调整,充分尊重消费者的选择权,充分保护消费者的财产安全。

据阿斯利康全球执行副总裁、国际业务及中国总裁王磊介绍,2016年至2018年底,阿斯利康中国已累计捐赠善款金额达4000余万元人民币。阿斯利康同中国宋庆龄基金会开展的公益项目获得了社会各界好评。很荣幸再度携手中国宋庆龄基金会,共同提升创新药品及诊疗方案的可及性,帮助改善患者的生命质量,造福更多患者。

刘洪告诉北青报记者,在自己陪餐的过程中,孩子们很乐意跟她分享就餐的感受。“跟学生们一起吃饭能知道学生们对饭菜质量、口味的反馈,有什么需求。比如以前因为土豆好洗好炖而且易消化,食堂里就会经常用土豆来跟各种菜品一起炖,但是学生就向她反映不喜欢这样吃,了解之后她就对食堂的餐食品种进行了调整。”

齐家滨书记到党史馆调研

声明要求,苹果公司应正视安全责任和存在的安全问题,对于提出损失要求赔偿的消费者,经营者及第三方支付平台没有足够主证据反驳,均应一视同仁进行足额赔偿。

由导演林家川、马鸣联手打造,高正、陆文杰编剧的电视剧《合伙人》正在热播。因其青春励志的故事内容和颠沛流离的故事发展,一经上线,便收获极大热议。此次,演员胡译仁以新闻记者张扬的身份参演其中,成为艰辛创业之路的鉴证者之一。

当然,除了该网站公布的主要水面舰艇编队外,美国军方还有大量潜艇、水面舰艇、飞行中队、“海豹”突击队、危机应对专用海军陆战队空地特遣队在包括亚太地区基地在内的地区执行任务。

也有不少观众表示袁姗姗在剧中的堪称颜值担当,不论是复古范的大衣还是精致的小西服,穿在她的身上都显得那般清新淡雅,十分吸睛,被网友称赞“没想到很难驾驭的民国风造型,袁姗姗还很适合,颜值很抗打呀。”更有网友表示也想要个剧中周若思同款刘海。

来自穆斯林兄弟会的穆尔西于2012年当选埃及首位民选总统,执政一年后在大规模民众示威中被埃及军方解除职务。他下台后,穆斯林兄弟会被埃及当局列入恐怖组织名单,包括领导层在内的数千名穆兄会成员和支持者被捕。穆尔西本人因越狱、间谍行为等多项指控而受到审判。2017年9月,埃及最高上诉法院以向卡塔尔泄露国家机密的罪名,判处穆尔西25年监禁,且不得上诉。

人民网北京10月19日电(赵超)针对近来苹果手机消费者网上财产安全权被侵害一事,中国消费者协会今天发表声明表示,相关经营者必须明确自身法律责任,切实保障消费者支付安全。

据相关媒体报道,近日,上海、北京等多地苹果用户遭遇账户盗刷。据统计,本次盗刷事件的受害者达到了上百人,这些被盗刷的苹果用户,大多第一时间联系了苹果客服,有部分消费者获得了苹果的赔款,但是也有不少消费者得到的苹果官方答复是:“表示同情,但无法退款“。

针对苹果手机消费则盗刷事件,声明称,经营者没有证据证明支付行为是消费者的自主行为,在消费者没有故意或重大过失行为导致财产的丢失或损失的情况下,相关经营者都应该承担相应的责任。经营者平台上的用户账号被盗刷,经营者在不能证明用户存在过错的情况下,经营者及第三方支付公司应承担赔偿责任。未经明确授权或者超过授权的支付造成的损失,电子支付服务提供者应承担责任。

声明指出,无论消费者是否开通免密支付,经营者都应保障消费者的交易安全:经营者在消费者开通免密支付时应尽到合理的提示、告知义务;消费者开通免密支付后,每次交易仍应当经消费者确认;即使消费者开通免密支付,经营者对于消费者每次交易仍应尽到提示义务,经消费者确认后方可进行支付、扣款交易,免密支付应仅限于免除消费者输入密码;消费者作出授权免密支付的,经营者应当提示消费者选择免密区段、一定期限内(如每天)的免密额度上限、免密次数等事项。

首期节目中,导演陈凯歌将作为首发大导演现身助力,演员徐娇、胡先煦、左小青、任素汐、杜淳、宋洋也将以《卧虎藏龙》《军师联盟》《1942》三组作品,激烈争夺与导师切磋演技的机会。本季节目的常规赛,会以每期三组演员PK演技的方式晋级导师分组赛,已晋级的三位演员还将在大导演的出题下完成现场的即兴表演。在舞美方面,节目制作做了一个可变性剧场。虽然演员们身处同一个舞台,但却能通过移动开合屏以及70多块升降冰屏隔绝出不同的空间效果。(记者 徐颢哲)

《国际金融报》报道称,有用户甚至已经总结出苹果客服的“套路“:先是索要订单编号或进行个人验证,帮助在系统上申请退款,但系统并不会轻易地通过退款申请。不少用户已经分别与普通、主管、高级三级客服进行沟通,最后获得的反馈仍是“在72小时内进行邮件回复“。

中消协:苹果公司应正视安全责任和存在问题

调查发现,这些用户都是在苹果账号开通了支付宝或微信支付,开通时必须同意授权“免密支付“,且额度默认为“无限额“。用户被盗刷后,苹果公司客服却回复“系统无法通过退款审核“。

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